Misión

Brindar a nuestros clientes un servicio de alta calidad, honesto, responsable y eficiente, atención personalizada y respuesta inmediata, con recurso humano altamente motivado, capacitado, profesional y espíritu de servicio.

 Visión

Ser la agencia aduanera líder en el mercado nacional, reconocida por su compromiso de servicio de calidad, reducción de tiempos de entrega y trato personalizado al cliente, buscando el crecimiento hacia Centro, Norte y Sur América.

 Valores

Honestidad: Trabajar con honradez, eficiencia, dignidad, equidad, igualdad, solidaridad y ética.
Compromiso: En el desempeño de las funciones y resultados, reconocer nuestra responsabilidad con las labores encomendadas, visualizándolas como parte de un engranaje mayor y como elementos claves para el éxito total de la empresa.

Trabajo en equipo: Complementar y potenciar las iniciativas, los conocimientos y recursos individuales, para mejorar continuamente.

Eficiencia: Trabajar con rapidez, haciendo el mejor uso de los recursos disponibles.

SOMOS AUXILIARES DE LA FUNCIÓN PÚBLICA ADUANERA Y PROVEEMOS SERVICIOS DE LOGÍSTICA.

Nuestros Servicios



En Agencia Guzmán & Cía. somos Agentes Aduaneros y Navieros con oficina principal en Puerto Cortes tenemos sucursales en San Pedro Sula y Tegucigalpa. Cubrimos también los puertos nacionales de San Lorenzo (El Henecán), Y Tela cuando el cliente así lo exige podemos atender en cualquier otro puerto autorizado por el Gobierno y contamos con múltiples representaciones internacionales.

Agencia Guzmán & Cía., ha formado parte del mercado de agentes aduaneros por más de 60 años, destacándose siempre por su servicio de alta calidad, honestidad y enfocado en las necesidades del cliente


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Lo Que Hacemos

  • Retroalimentación continua, ya sea vía correo, o por medio del uso de nuestra página web, del status de los trámites.
  • Tenemos establecido un plazo promedio para efectuar un despacho aduanero de dos días hábiles a partir del momento en que recibimos la documentación completa.
  • Entrega de facturación por concepto de nuestros honorarios en un plazo promedio de 24-48 horas posterior a la nacionalización de los embarques.
  • Nuestros tramitadores, son personas honestas y eficientes que se aseguran de que los embarques sean entregados en tiempo y completos, documentando legalmente cualquier faltante para que nuestro cliente pueda efectuar el reclamo respectivo ante la compañía aseguradora pertinente.